Ceux qui travaillent dans notre secteur, celui du photovoltaïque, savent qu’il existe une règle d’or: le temps passe à écouter et à comprendre les besoins du client, dans la phase préliminaire permet de gagner du temps et dans les étapes suivantes aussi de l’argent.

Pour cette raison, le bureau technique de Sun Ballast a toujours offert un service de conseil technique gratuit à ceux qui demandent un devis ou à ceux qui décident pour la première fois de connaître et d’utiliser nos produits.

Le support technique vous permet d’identifier tout besoin en matière de conception, de positionnement des panneaux et de dimensionnement dès le départ, afin d’accélérer et de faciliter les phases ultérieures, notamment l’installation des systèmes.

Après avoir écouté les besoins du client et évalué les travaux, il est nécessaire de fournir la bonne documentation pour étayer l’adéquation, la conformité et la sécurité des travaux réalisés ou à réaliser.

Tous nos rapports sont cohérents et conformes aux principales indications présentes dans le panorama international des normes et recommandations technico-scientifiques concernant les actions et effets du vent sur les bâtiments. Dans cette phase, les enjeux les plus importants sont le dimensionnement du ballast et les contrôles de résistance au vent des éléments qui composent notre système.

Un aspect fondamental de notre travail consiste à donner la juste importance, outre à l’installation, aux caractéristiques de la toiture, du bâtiment et du contexte dans lequel il est situé.