Quienes trabajan en nuestro sector, el de la energía fotovoltaica, saben que existe una regla de oro: el tiempo dedicado a escuchar y comprender las exigencias del cliente en fase preliminar ahorra tiempo y dinero en los pasos siguientes.

Por eso la Oficina Técnica Sun Ballast® ofrece desde siempre un servicio de asesoramiento técnico gratuito a quien pide un presupuesto o a quien decide por primera vez conocer y utilizar nuestros productos.

El soporte técnico permite identificar desde el principio las necesidades de diseño, colocación de los paneles y dimensionamiento, para agilizar y facilitar las fases posteriores, en especial la instalación de los sistemas.

Después de escuchar las necesidades del cliente y evaluar la obra, es necesario aportar la documentación adecuada que avale la idoneidad, conformidad y seguridad de las obras realizadas o por realizar.

Todos nuestros informes son coherentes y se ajustan a las principales indicaciones presentes en el panorama internacional de normativas y recomendaciones técnico-científicas sobre las acciones y efectos del viento en los edificios. En esta fase, los aspectos más importantes son el dimensionamiento del balasto y las comprobaciones de resistencia al viento de los elementos que componen nuestro sistema.

Un aspecto fundamental de nuestro trabajo es dar la debida importancia, además del sistema, a las características de la cubierta, el edificio y el contexto en el que se ubica.