A pesar de las dificultades del período, la empresa de Poviglio (RE) registró un + 13,5% en el primer trimestre de 2021.
Comienza con un aumento de doble cifra en 2021 para Sun Ballast que aumenta aún más la producción de lastre para fotovoltaico en el primer trimestre del nuevo año.
Pero, ¿cuáles son los secretos que han conducido a un aumento tan importante a pesar de la situación económica estancada en la que se encuentra Europa en estos momentos? Esta es la pregunta que hemos dirigido a Maurizio Iannuzzi – Director Ejecutivo de Sun Ballast – durante nuestra entrevista. «En la medida de lo posible, no nos dejamos influenciar por factores externos sobre los que no tenemos control. Nuestra tarea es mejorar todas las áreas en las que operamos sin estar contaminados por agentes extraños. Cada miembro del equipo tiene objetivos compartidos que medimos semanalmente y en los que se debe basar para llevar a cabo sus actividades. Parece obvio, pero a menudo el secreto del éxito está en las cosas simples que están a nuestro lado pero que no vemos».
En un entorno en el que se tiende cada vez más a aplanar el valor de los servicios ofrecidos por los proveedores dándolos por descontado, la capacidad de hacer frente a las demandas del mercado fotovoltaico de manera oportuna sigue siendo valiosa. Los clientes buscan competencia, profesionalidad, pero también velocidad de ejecución en el momento en que el pedido ha tenido luz verde. Por lo tanto, tener capacidad de producción y hacer el producto disponible en el momento en que se solicita, hace la diferencia entre una empresa ganadora y una que apenas inicia.
¿Cuántas veces decidimos comprar un producto o servicio en línea o en una tienda física, pero no hay disponibilidad de lo que se requiere? Nos cuenta Giuseppe Di Tella – Responsable de producción de Sun Ballast – A pesar de las invitaciones a volver en un segundo momento cuando el producto vuelva a estar disponible, 9 de cada 10 casos el cliente se pierde. El producto debe estar listo cuando el cliente lo solicite, por lo que producimos miles de lastre cada semana y no sólo para hacer frente a las demandas sino para tener un stock siempre listo y disponible y lo hacemos no sólo en Italia sino en toda Europa.
De hecho, Sun Ballast puede presumir de la colaboración con cientos de distribuidores en toda Europa que no se limitan solo a la venta de productos sino también al almacén ubicado para que las estructuras fotovoltaicas estén siempre cerca del cliente final, esté donde esté.
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